Ringkasan Mudah: ong888 mengumpul data anda untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik, memproses transaksi dengan selamat dan memastikan keselamatan platform. Kami tidak menjual data anda. Anda berhak mengakses dan memadam data anda pada bila-bila masa.
1. Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data oleh ong888 ("kami", "platform") berkaitan dengan maklumat peribadi ahli dan pelawat laman web ong888. Dokumen ini terpakai kepada semua penggunaan platform ong888 termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua perkhidmatan berkaitan.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan ong888, anda bersetuju bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami jika terdapat sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
ong888 bertindak sebagai pengawal data bagi maklumat peribadi yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan platform kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab ke atas cara data anda dikumpul, disimpan dan digunakan mengikut piawaian perlindungan data yang berkuat kuasa.
2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan
2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
Semasa anda mendaftar akaun ong888 dan semasa penggunaan platform, kami mengumpul maklumat berikut yang anda berikan secara langsung:
- Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
- Maklumat hubungan: Nombor telefon bimbit dan alamat e-mel
- Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank dan nama pemegang akaun untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran
- Dokumen pengesahan: Salinan dokumen pengenalan diri yang dikemukakan semasa proses KYC
- Maklumat pilihan: Sebarang maklumat tambahan yang anda pilih untuk dikongsi dalam profil akaun anda
2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
Platform ong888 secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu apabila anda menggunakan perkhidmatan kami:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan|
|---|---|---|
| Data peranti | Jenis peranti, sistem operasi, versi aplikasi | Pengoptimuman prestasi platform |
| Data rangkaian | Alamat IP, jenis sambungan internet | Pengesanan penipuan dan keselamatan akaun |
| Data penggunaan | Halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan | Penambahbaikan pengalaman pengguna |
| Data lokasi | Lokasi anggaran berdasarkan IP | Pematuhan peraturan wilayah |
| Data kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan | Fungsi platform dan peribadisasi |
3. Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda
ong888 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan munasabah:
- Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun anda, mengesahkan identiti dan memproses permintaan log masuk dengan selamat
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun ong888 anda
- Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pengesahan identiti bagi mematuhi piawaian pencegahan pengubahan wang haram (AML)
- Perkhidmatan pelanggan: Bertindak balas kepada pertanyaan, aduan dan permintaan sokongan anda melalui semua saluran komunikasi yang tersedia
- Keselamatan platform: Mengenal pasti dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat ong888
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform kepada anda
- Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik pengalaman bermain di platform ong888
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan mematuhi arahan pihak berkuasa yang berkaitan
ong888 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak atau kepentingan anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.
4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
ong888 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:
4.1 Pembekal Perkhidmatan Bersepadu
ong888 menggunakan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi membantu mengendalikan platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur teknologi. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh ong888.
4.2 Keperluan Undang-undang
ong888 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan rasmi yang sah. Dalam situasi sedemikian, ong888 hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang.
4.3 Perlindungan Platform
Dalam kes pengesanan penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, ong888 mungkin berkongsi maklumat yang berkaitan dengan rakan industri atau badan penguatkuasaan yang berkenaan semata-mata untuk tujuan perlindungan platform dan ahli lain.
5. Keselamatan dan Perlindungan Data
ong888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
- Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan ong888
- Penyulitan data sensitif semasa penyimpanan dalam pangkalan data kami
- Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data ahli
- Pemantauan sistem keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan maklumat ong888
- Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang mungkin wujud
- Sistem sandaran data automatik untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli ong888
Walaupun ong888 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut serta menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor.
6. Tempoh Penyimpanan Data
ong888 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Secara umumnya, garis panduan penyimpanan data ong888 adalah seperti berikut:
- Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang
- Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian yang berkuat kuasa
- Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan pencegahan pengubahan wang haram yang berkenaan
- Log komunikasi sokongan: Disimpan selama dua tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan sejarah
- Data log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur pengurusan data ong888.
7. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi
Sebagai ahli ong888, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Hak Pemindahan Data
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan yang sah.
Hak Sekatan Pemprosesan
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu seperti semasa pertanyaan ketepatan data.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ong888 melalui live chat 24/7 dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
8. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform ong888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web ong888.
8.1 Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat agregat tentang cara pengunjung menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan untuk tujuan penambahbaikan produk.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform ong888.
9. Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga
Platform ong888 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. ong888 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
10. Privasi Kanak-kanak
Platform ong888 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda mempercayai bahawa seseorang individu bawah umur telah mendaftar akaun ong888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
11. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini
ong888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami. Setiap pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Untuk pindaan yang material dan ketara, ong888 akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform ong888 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
12. Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ong888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Live Chat 24/7 — Cara terpantas untuk mendapatkan bantuan segera. Sila log masuk ke akaun ong888 anda dan klik ikon live chat untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami.
E-mel: [email protected] — Untuk pertanyaan privasi yang lebih terperinci, hantar e-mel kepada kami dan kami akan membalas dalam tempoh 1–3 hari bekerja.
ong888 komited untuk menangani semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Privasi dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.